Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Nordisk Winkel, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige outdoor-uitrusting. Bij buitentent.com nemen we uw privacy net zo serieus als de kwaliteit van onze tenten en kampeerspullen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen.

1. Wie zijn wij?

Nordisk Winkel is een gespecialiseerde webshop in outdoor-uitrusting, gevestigd op 1122 Punterspad, Amsterdam, NL 1081KB. Onze website buitentent.com biedt een breed assortiment aan kampeerspullen voor avonturiers wereldwijd.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw outdoor-ervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (indirect via beveiligde betaalplatforms), PayPal-gegevens
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze site gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Als outdoor-specialist gebruiken we uw gegevens om:

• Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
• Veilige betalingen te faciliteren via onze gecertificeerde betaalplatforms
• U te voorzien van orderbevestigingen en trackinginformatie
• Onze klantenservice te verbeteren
• Onze website en productassortiment te optimaliseren voor outdoor-enthousiastelingen
• Fraude te voorkomen en onze systemen te beveiligen
• U relevante informatie te sturen over nieuwe tenten en kampeerspullen (alleen met uw toestemming)

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdoor-uitrusting (behalve naar bepaalde afgelegen gebieden in Azië)
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we zorg dragen voor hoogwaardige kampeerspullen, beschermen we uw gegevens met:

• SSL-versleuteling: Alle gegevensoverdracht is beveiligd
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens
• Geen creditcardopslag: We bewaren nooit uw creditcardgegevens op onze servers
• Regelmatige beveiligingsaudits: Onze systemen worden continu gecontroleerd

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

Als klant van Nordisk Winkel heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (met wettelijke uitzonderingen)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
• Een kopie van uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
• Onze site veilig en goed functionerend te houden
• Uw voorkeuren te onthouden (zoals taalinstellingen)
• Ons productassortiment te verbeteren op basis van gebruikersgedrag

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan sommige functionaliteiten beperken.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderde bedrijfsprocessen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contact